Warunki świadczenia usług
1. Zakres stosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez stronę Gijontrade dla konsumentów w Polsce, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, zarządzania kontem, korzystania z obsługi klienta oraz innych działań online. Korzystanie ze strony oznacza akceptację tych warunków.
2. Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością GIJON TRADE LLC.
Nazwa firmy: GIJON TRADE LLC
Adres: 1701 PONCE DE LEON BLVD, STE 303, CORAL GABLES, FL 33134, Stany Zjednoczone
EIN: 88-4106634
Telefon: +1 2178537603
E-mail: info@gijontrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Opis usług
Gijontrade oferuje sprzedaż mebli i produktów wyposażenia wnętrz, w tym meble do sypialni, salonu, łazienki oraz biura. Informacje o produktach, cenach i dostępności na stronie mają charakter poglądowy i ostateczna realizacja zamówienia zależy od potwierdzenia zamówienia przez Gijontrade.
4. Rejestracja i konto użytkownika
Użytkownicy mogą utworzyć konto w celu zarządzania zamówieniami i przechowywania danych do wysyłki. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i dokładne informacje oraz chronić dane swojego konta.
5. Proces składania zamówień
Użytkownik wybiera produkty, wypełnia dane do wysyłki, wybiera sposób płatności i dokonuje zapłaty. Wszystkie zamówienia są potwierdzane e-mailem. Potwierdzenie zamówienia jest wiążące, ale ostateczne wykonanie zależy od realizacji przez Gijontrade.
6. Ceny i podatki
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Dodatkowe koszty, takie jak opłaty za przesyłkę, będą wyraźnie widoczne podczas finalizacji zamówienia.
7. Metody płatności
Gijontrade obsługuje płatności online kartami Visa i Mastercard. Dane płatności są szyfrowane, a pełne numery kart i kody CVV nie są przechowywane.
8. Potwierdzenie zamówienia
Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia, zawierający numer zamówienia, informacje o produktach, cenę i przewidywany czas wysyłki. Potwierdzenie nie stanowi zakończenia umowy; realizacja zależy od wysyłki przez Gijontrade.
9. Realizacja zamówień i wysyłka
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu dokonania płatności. Proces obejmuje weryfikację zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie i przygotowanie do wysyłki. Produkty wysyłane są z magazynu w USA, przewoźnikami USPS, UPS lub DHL.
10. Polityka dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Użytkownicy mogą śledzić paczki za pomocą numeru śledzenia udostępnionego przez przewoźnika. Gijontrade świadczy usługi dostawy na terenie całej Polski, a użytkownicy powinni podać dokładny adres dostawy.
11. Koszty wysyłki i darmowa dostawa
Darmowa dostawa: zamówienia o wartości ≥ 379 PLN (z VAT) korzystają z bezpłatnej wysyłki.
Stała opłata za przesyłkę: zamówienia poniżej 379 PLN (z VAT) obciążone są stałą opłatą 42 PLN.
Koszty wysyłki są wyraźnie widoczne podczas finalizacji zamówienia, bez ukrytych opłat.
12. Polityka zwrotów
Klienci mogą zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Koszty zwrotu ponosi Gijontrade; dołączana jest etykieta zwrotna z opłatą wstępną. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu refundacja zostanie dokonana w ciągu 2 dni roboczych.
13. Jakość produktów i odpowiedzialność
Produkty Gijontrade spełniają standardy bezpieczeństwa transportu i użytkowania. W przypadku uszkodzeń podczas transportu użytkownik powinien sprawdzić produkty przy odbiorze i niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta. Firma nie odpowiada za problemy wynikające z podania błędnego adresu przez użytkownika.
14. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania prawa i niewykorzystywania strony w celach niezgodnych z prawem. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta i powinien natychmiast powiadomić Gijontrade o wszelkich nieprawidłowościach.
15. Prywatność i ochrona danych
Gijontrade zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówień, płatności, dostawy i obsługi klienta. Przetwarzanie danych jest zgodne z RODO/GDPR i obowiązującymi przepisami polskimi. Użytkownicy mają prawo do dostępu, korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i cofnięcia zgody.
16. Własność intelektualna
Zawartość strony, zdjęcia, teksty oraz znaki towarowe są własnością Gijontrade. Ich użycie w celach komercyjnych lub kopiowanie bez zgody jest zabronione.
17. Zastrzeżenia
Gijontrade dokłada starań, aby informacje były dokładne, jednak nie gwarantuje pełnej poprawności ani ciągłej dostępności strony. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czynników niezależnych, takich jak opóźnienia w transporcie, odprawa celna lub warunki pogodowe.
18. Aktualizacja warunków
Warunki te mogą być aktualizowane ze względu na zmiany prawa, technologii lub działalności operacyjnej. Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i obowiązuje od dnia publikacji. Użytkownicy powinni regularnie sprawdzać stronę w celu uzyskania aktualnych informacji.